1.社会保险包括哪些保险？

答：社会保险包括养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险（包含生育保险）。

2.养老保险的类别？

答：主要分为机关事业单位养老保险、企业职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险。我校在编人员参加的是机关事业单位养老保险，非事业编制人事代理人员参加的是企业职工基本养老保险。

3. 机关事业单位养老保险制度改革是什么时候开始实施？实施之前参加工作是否算养老保险缴费年限？

答：机关事业单位养老保险制度改革从2014年10月开始执行，2014年10月起机关事业单位工作人员开始缴纳养老保险及职业年金。实施之前在机关事业单位工作可视同缴费年限，即机关事业单位养老保险参保人员2014年9月30日前计算为连续工龄的工作年限可视同缴费年限。其中，1995年10月1日后在企业工作期间等按国家和省规定应缴纳企业职工基本养老保险的工作年限，不计算视同缴费年限。

4.社会保险个人缴费比例分别是多少？

答：社会保险个人缴费比例如下表： 

5.如何查询社会保险缴费明细？

答：方法1：可下载“江西人社”APP——注册登录——首页——缴费查询——选择险种，进行查询。

方法2：下载“赣服通“APP或者（支付宝APP--选择“赣服通”应用）——选择社保（医保）查询缴费明细。

6.社会保障卡是否有一卡多用途？

答：社会保障卡具有一卡多用途，既是社会保障卡，也是医保卡，而且还具有银行借记卡功能。社会保障卡内有医保个人账户和金融账户，两个账户相互独立。

7.社会保障卡如何申领？

答：在编人员的社保卡由我校医保办统一办理，办好后会OA通知领卡。非事业编制人事代理人员由本人前往南昌市人力资源和社会保障局（地铁1号线珠江路站1号口）办理社保卡，首次办理社保卡也可到南昌市各大银行金融服务网点办理。如已有江西省社保卡则无需重新办理。

8.社会保障卡初始密码是什么，如何修改密码？

答：社会保障卡社保功能初始密码：123456。

修改密码：方法1：关注微信公众号“江西人社”——微服务——社保卡综合服务——修改密码。

方法2：通过微信搜索“南昌智慧人社”微信小程序——社保卡线上服务平台——密码修改。

9.社会保障卡如遗失后，如何办理挂失及补换？

答：持卡人遗失社保卡的，应及时办理社保功能和金融功能的挂失手续。

（一）挂失社保卡的社保功能（以下办理方式均为永久挂失）

线上办理方式：

1.进入微信小程序“南昌智慧人社”——社会保障卡服务——社会保障卡在线服务——挂失；

2.关注微信公众号“江西人社”——微服务——社保卡综合服务——社保卡挂失——输入“姓名”和“身份证号”——人脸识别——确认挂失；

3.关注支付宝生活号“江西社会保障卡”——进入办事大厅——“社保卡挂失”——人脸识别——确认挂失；

4.非初始密码可拨打12333电话咨询服务热线自动语音服务进行自助挂失，初始密码需本人拨打12333电话咨询服务热线转市本级人工客服通过密码认证完成挂失。

线下办理方式：

持卡人持有效身份证件前往参保地相应人社服务窗口。

（二）挂失社保卡的金融功能

如果激活了银行金融功能的，持卡人同时应携身份证原件或户籍簿到相应关联银行办理金融功能的挂失。

（三）社保卡补换

线上办理方式：

1.进入微信公众号“南昌智慧人社”——人社服务——“我要补换社保卡”——输入联系方式、身份证件有效期起止时间和职业——下一步——提交申请；

2.进入支付宝生活号“江西社会保障卡”——进入办事大厅——补换卡申请——启动人脸认证——同意并认证——输入身份证件有效期起止时间——选择补换卡类型（“正常换卡”或者“挂失补卡”）——下一步——提交申请。

线下办理方式：

持身份证原件前往参保地相应人社服务窗口办理补换卡手续。